Il sostegno psicologico è funzionale alla tenuta delle condizioni di benessere della persona, del gruppo o di un’istituzione. È un intervento il cui obiettivo è il miglioramento della qualità di vita dell’individuo e degli equilibri adattivi in tutte le situazioni (di salute e di malattia) e si realizza all’interno di uno spazio nel quale la persona è libera di esporre dubbi, emozioni, bisogni, disagi, richieste o problematiche personali. Il primo incontro costituisce perciò un momento di conoscenza reciproca – è lì che si realizza il nucleo fondamentale della cooperazione, la fiducia. Contrariamente a quanto si pensa, lo psicologo non ha il compito di fornire tutte le risposte, non conosce per forza ogni soluzione. Si lavora insieme, si collabora per ottenere il migliore risultato. Al primo incontro può quindi seguire la scelta di intraprendere un vero e proprio percorso. In questa direzione, le sedute iniziali rappresentano una dettagliata esplorazione della situazione esposta e dell’esperienza che la compone. Questo primo momento ha la funzione di individuare obiettivi comuni, realistici e raggiungibili, nella prospettiva di ottimizzare ogni tipo di relazione affettiva, adeguando la percezione del carico delle responsabilità, e di ridurre il disagio psichico. Ma chi può rivolgersi a uno psicologo? Malgrado il pensiero comune, il sostegno non è rivolto soltanto a persone con manifeste sintomatologie psichiche. Ognuno di noi fa esperienza delle difficoltà che esistono all’interno delle relazioni personali, lavorative, sessuali, affettive o familiari. Può spaventarci l’idea di prendere una decisione di vita importante, o di affrontare complicate condizioni esistenziali. Chiunque partecipa di queste esperienze, le difficoltà riguardano sia persone con sintomi, disturbi e patologie di varia gravità, ma anche coloro che intendono incrementare il raggio delle proprie potenzialità, che vogliono migliorare il proprio modo di stare con gli altri, di lavorare o di vivere, pur non presentando disturbi o patologie evidenti.

A volte la decisione di prendersi cura di sé attraverso il sostegno psicologico incontra la resistenza dei familiari. Ci si scontra contro antichi pregiudizi, si rimanda qualcosa che invece può essere importante, se non essenziale. Spesso siamo noi stessi a diffidare di una figura professionale che risente di stereotipi sociali. Ma, ancora una volta, tutto ha a che fare con una scelta. Con la scelta di pensare allo psicologo come una persona in grado di prestare un ascolto imparziale, assoluto e incondizionato. E con quella di vivere l’esperienza del sostegno come un percorso destinato al nostro miglioramento, che non riguarda la resa delle nostre risorse personali e che va oltre la paura di essere giudicati. Tutti noi attraversiamo momenti di fragilità. Scegliere il sostegno di un professionista è un gesto di coraggio.